{"id":2717,"date":"2024-11-25T10:06:06","date_gmt":"2024-11-25T09:06:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kvwservice.eu\/?page_id=2717"},"modified":"2024-11-25T10:06:06","modified_gmt":"2024-11-25T09:06:06","slug":"condizioni-del-servizio-di-videoconsulenza","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kvwservice.eu\/it\/condizioni-del-servizio-di-videoconsulenza\/","title":{"rendered":"Condizioni del servizio di videoconsulenza"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. Descrizione del servizio<\/span>
    \n<\/strong>Il servizio di consulenza a distanza si basa sul supporto professionale tramite videochiamata nell’area \u201cColf e Badanti\u201d (personale domestico) da parte di personale qualificato. La durata e il costo del servizio sono riportati nella sezione tariffe.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Procedura di acquisto<\/span>
      \n<\/strong>Il servizio viene acquistato tramite il nostro sito web. L’utente deve selezionare il tipo di consulenza richiesta, specificare la data e l’ora disponibili e completare il pagamento online. Dopo l’acquisto, l’utente ricever\u00e0 un’e-mail di conferma con i dettagli dell’appuntamento e le istruzioni per accedere alla consulenza video.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Pagamenti<\/span>
        \n<\/strong>Tutti i pagamenti devono essere effettuati online utilizzando i metodi di pagamento accettati sul sito (es. carta di credito, PayPal). Il prezzo del servizio sar\u00e0 addebitato al momento della conferma dell’appuntamento. Le tariffe indicate sono comprensive di IVA, ove applicabile.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Cancellazione e rimborso
          \n<\/span><\/strong>-Cancellazione da parte dell’utente:<\/strong> \u00e8 possibile posticipare una consulenza fino a 24 ore prima dell’appuntamento previsto. In caso di annullamento successivo, non si ha diritto a un rimborso.
          \n-Annullamento da parte dei nostri collaboratori: <\/strong>Se il collaboratore non \u00e8 in grado di fornire il servizio nella data concordata, all’utente verr\u00e0 offerta la possibilit\u00e0 di riprogrammare la sessione di consulenza video. Non \u00e8 previsto alcun rimborso.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. Modifiche all’appuntamento
            \n<\/strong><\/span>Le modifiche all’appuntamento (cambio di orario o di data) possono essere effettuate gratuitamente fino a 24 ore prima dell’appuntamento concordato, in base alla disponibilit\u00e0 del collaboratore. Dopo tale termine non \u00e8 pi\u00f9 possibile effettuare modifiche.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. Requisiti tecnici<\/span>
              \n<\/strong>Per accedere alla consulenza a distanza \u00e8 necessario disporre di una connessione internet stabile, di un dispositivo con webcam e microfono funzionanti e di un accesso alla piattaforma indicata nella conferma dell’appuntamento. Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per problemi tecnici dell’utente che impediscano o compromettano la sessione di consulenza.<\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              1. Mancata partecipazione<\/span>
                \n<\/strong>Se l’utente non si presenta alla sessione di consulenza all’ora concordata e non ha modificato l’appuntamento entro i termini previsti, il servizio si considera erogato e non sar\u00e0 concesso alcun rimborso..<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. Responsabilit\u00e0<\/span>
                  \n<\/strong>La consulenza a distanza \u00e8 solo a scopo informativo. Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per le decisioni prese dall’utente sulla base delle informazioni ricevute durante la consulenza. Soprattutto in aree sensibili, si raccomanda di considerare la consulenza video come un supporto preliminare che non sostituisce la consulenza personale.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  1. Protezione dei dati<\/span>
                    \n<\/strong>I dati personali degli utenti saranno trattati in conformit\u00e0 alla nostra Politica sulla privacy. Le consultazioni a distanza non saranno registrate, a meno che non sia stato espressamente concordato con l’utente per scopi specifici e sempre in conformit\u00e0 con le leggi applicabili sulla protezione dei dati (GDPR).<\/li>\n<\/ol>\n
                      \n
                    1. Modifiche ai termini e alle condizioni<\/span>
                      \n<\/strong>Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia di controllare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Tariffe<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
                      Servizio<\/strong><\/td>\nDurata<\/strong><\/td>\nPrezzo<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
                      Consulenza \u201eColf e Badanti\u201c<\/td>\nMax 30 minuti<\/td>\n40,00\u20ac\u00a0 IVA inclusa<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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                      Descrizione del servizio Il servizio di consulenza a distanza si basa sul supporto professionale tramite videochiamata nell’area \u201cColf e Badanti\u201d (personale domestico) da parte di personale qualificato. La durata e il costo del servizio sono riportati nella sezione tariffe. Procedura di acquisto Il servizio viene acquistato tramite il nostro sito web. L’utente deve selezionare il […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2717","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t